アルティジェン コミュニケーションズ ジャパンは2004年に、インターテルジャパンと米国AltiGen Communications, Inc.とのジョイントベンチャーとして設立されました。以来、アルティジェン(AltiGen)のハードウェアとソフトウェアの日本市場コールセンター向け製品の活発な開発を進めています。 アルティジェンの高度なコールセンター技術は国内のコールセンターにて幅広く採用されています。インターテルではアルティジェンのクライアント・アプリケーション、通話録音や柔軟性に富んだレポート機能などを含む高性能のコンタクトセンターなど幅広い生産性管理ツールを提供します。
日本国内にて展開する製品・サービス:
AltiGen AltiServ [10]製品とサービスについて詳しくはこちらへ: www.altigen.co.jp [11]
リンク:
[1] https://www.inter-tel.co.jp/sites/default/files/iFusion_1.png
[2] https://www.inter-tel.co.jp/sites/default/files/iFusion_2.png
[3] https://www.inter-tel.co.jp/sites/default/files/MaxMobile_1.png
[4] https://www.inter-tel.co.jp/sites/default/files/MaxMobile_Lync.png
[5] http://www.altigen.co.jp/en/solutions.html
[6] http://altigen.com/docs/Brochure_iFusion-Business_v1.1.pdf
[7] http://altigen.com/docs/Brochure_MaxMobile-2Page.pdf
[8] http://www.altigen.com/ip-pbx.aspx
[9] http://www.altigen.com/call-center-acd.aspx
[10] http://www.altigen.co.jp/en/products.html
[11] http://www.altigen.co.jp/en/